Автор: Наталья Геннадьевна Черненок - кандидат педагогических наук, бизнес-тренер с 25-летним стажем.
ЧТО БУДЕТ НА СЕМИНАРЕ
Общее сожаление, которое приходится часто слышать в анализе рабочих задач и в личных разговорах: «Мы не умеем общаться».
Просто «говорить» и «слушать» уже давно недостаточно. Передовые мировые исследования говорят о враче, который «входит в мир человека», «понимает мир человека», «сочувственно присутствует», «сострадательный», «оказывает эмоциональную поддержку». Это очень привлекательно звучит, но как это сделать на практике? Поиску ответов на эти вопросы и посвящен наш семинар. Мы будем разбираться с тем, как это работает, чтобы в результате:
Понять идею личностно-ориентированной коммуникации, в которой пациент превращается в человека, смысл и ценность такого подхода;
Понять свои сильные стороны в коммуникации, найти «точку опоры»;
Улучшить навыки поддержания диалога, проявления сочувствия и
донесения сложной информации до пациента;
Зарядить свои «коммуникативные батарейки» на конструктивные и
позитивные контакты с людьми не только в работе, но и в жизни.
ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ
21 ноября 2024 г.
8:00 – 14:00
СТОИМОСТЬ:
10 000 рублей
ЗАНЯТЬ МЕСТО НА СЕМИНАРЕ:
+7-903-935-10-05
